网页上的在线客服软件都有哪些,大家推荐
在线客服软件在国内应该是选择余地非常大的，没加都有各自的特色 Live800：老牌在线客服厂商，行业品牌度较高 一洽在线客服：在线客服系统新秀，服务了很多大型企业，基本开放了所有的业务接口有较强的业务集成能力 sobot：智齿在线客服系统，先智能后人工 七鱼客服、udesk等
专业的在线客服软件有哪些
在线客服一般分如下几种：
1、QQ在线类，任何QQ都可以设置这种，比较常见
2、企业QQ在线类，这个资费较高，可以几个客服共用一个企业QQ，几个QQ之间可以自由切换
3、网页开发的在线问答系统，例如淘宝的在线问答
4、网页开发的机器人自动问答，参见淘宝自助服务
5、跟QQ一样的阿里旺旺
6、其他公司开发的类似于QQ类的聊天软件（MSN,YY等） 7,、其他公司开发的轻量级socket通信软件
相关问答
1. 常见的网页在线客服软件有哪些？
答：嘿，你问对人了！现在市面上挺多在线客服软件的，
Zendesk：这个老牌了，功能全面，适合大公司。
Intercom：界面超友好，聊天机器人也很智能。
LiveChat：名字就告诉你了，主打实时聊天，响应速度快。
Tawk.to：免费版的很受欢迎，适合预算有限的小团队。
美洽：国产软件，功能也不赖，本土化做得好。
这些软件都能嵌入网页，提升客户服务体验哦！
2. 大家都推荐哪些在线客服软件？
答：哎呀，这得看大家的实际需求了，不过普遍好评的有：
Intercom：很多初创公司喜欢它，用户体验好，还能做营销自动化。
Zendesk：大公司最爱，集成能力强，服务稳定。
LiveChat：简单易用，价格也公道，中小企业挺推荐的。
美洽：国内用户用得多，支持多语言，售后服务也不错。
选的时候记得根据自己的业务规模和需求来挑哦！
3. 在线客服软件哪个性价比最高？
答：性价比这事儿，得看你怎么衡量了，不过，大家普遍觉得这几款不错：
Tawk.to：免费版功能就很强大，性价比超高，适合初创和小微企业。
LiveChat：价格中等，功能全面，性价比也挺高的。
美洽：国内软件，价格相对便宜，功能也不输国外大牌。
当然，性价比高不高还得看你对功能的需求和预算，建议试用一下再决定！
4. 有没有适合小团队的在线客服软件推荐？
答：当然有啦！小团队用这些软件就挺合适的：
Tawk.to：免费版就够用，界面简单，操作也方便。
美洽：价格亲民，功能齐全，还支持移动端。
Intercom：虽然价格稍高，但功能强大，适合有growth需求的团队。
LiveAgent：性价比高，支持多渠道，小团队也能hold住。
小团队选软件，重点看易用性和价格，别贪多贪全，实用最重要！
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评论列表（4条）
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